Tehtävä 2: Palveluarviot
Testiasukas
Testiasukas haluaa arvioida, olisiko hänelle tarjolla ja oikeus saada jonkinlaista tukea tai palvelua. Hän päättää mennä Omaolo –palveluun (linkki vie testiympäristöön) ja tehdä arvion henkilökohtaisesta avusta.
Hän lukee huolellisesti arvion kuvauksen ja ohjeet, jonka jälkeen lähtee täyttämään arviota.
Täytettyään arvion, hän valitsee oman kuntansa ja toimipisteen (valitse tässä organisaatiosi kunta ja toimipiste). Valinnan jälkeen testiasukkaalle tulee ”Arvion tulokset” sekä organisaation paikallinen palveluohjaus.
Jos ”Arvion tulokset” jälkeen tulee ”Tunnistaudu ja lähetä tulokset ammattilaiselle”, tunnistaudu saamillasi testiasukkaan tunnuksilla ja lähetä oirearvio testiammattilaisen työjonolle.
Palveluarvioista löytyy usein myös organisaation paikallisiin palveluihin linkki –ohjauksia, joista voit lukea lisää tarjolla olevista palveluista!
Jätä testiasukkaana kirjautuminen auki selaimeen ja tarvittaessa vastaa testiammattilaisen lähettämään viestiin. Harjoittelun lopuksi voit testiasukkaana ehdottaa sulkemista. Tehtävä suljetaan testiammattilaisena!
Lopuksi kirjaudu ulos testiympäristöstä.
Testiammattilainen
Avaa toinen selain tai incognito –välilehti ja kirjaudu testiammattilaisena https://testi.omaolo-beta.fi/tunnistaudu-ammattilainen.
Huomioi, että kirjaudut samaan toimipisteeseen, mihin testiasukkaana lähetit palveluarvion.
Etsi työjonolta testiasukkaan tehtävä (palveluarvio) ja tee tarvittavat toimenpiteet. Voit harjoitella esimerkiksi viestin lähettämistä testiasukkaalle.
Kun lopetat harjoittelun, muista sulkea testiasukkaan tehtävä ”Päätä hoito” –osiosta.
Lopuksi kirjaudu testiympäristöstä ulos.