Muut avoimet asioinnit
Lukuaika: 1 minuutti | Tulosta
Jos asiakkaalla on useita avoimia asiointeja Omaolossa, voit avata näytölle listauksen asiakkaan muista avoimista asioinneista. Voit nähdä vain niillä työjonoilla olevat asioinnit, joihin sinulla on käyttöoikeus. Listauksessa näytetään 50 vanhinta avointa asiointia. Asiakkaan muista avoimista asioinneista tulee näkyviin työjonolle infokuvake ja linkki, ja asioinnin sivulla asiointeihin on linkki otsikkokentän metatiedoissa.
Näin katsot asiakkaan muut avoimet asioinnit
- Paina Katso muut avoimet asioinnit -linkkiä. Asioinnit listataan näytölle.
- Poistu näkymästä painamalla Sulje-painiketta.
Jos asiointien haussa tapahtuu virhe, asioinnin sivulla näytetään Katso muut avoimet asioinnit -linkin tilalla virheilmoitus ”Virhe muiden asiointien haussa”. Voit yrittää hakea asioinnit uudelleen päivittämällä selaimen sivun tai hakemalla työjonolta asiakkaan asioinnit asiakkaan henkilötunnuksella.
Lyhyesti:
- Jos asiakkaalla on useita avoimia asiointeja Omaolossa, voit avata näytölle listauksen asiakkaan muista avoimista asioinneista.
- Voit nähdä vain niillä työjonoilla olevat asioinnit, joihin sinulla on käyttöoikeus.