1.1. Mikä Omaolo on?
Omaolo.fi on kansallinen sosiaali-, terveyden- ja suunterveydenhuollon sähköinen palvelu- ja asiointikanava, joka tukee itsehoitoa sekä ohjaa tarvittaessa tarkoituksenmukaisen avun piiriin. Omaolo toimii osoitteessa www.omaolo.fi. Omaolon lähtökohtana ovat sosiaali- ja terveyspalvelujen toimintamallien uudistaminen ja tämän uudistuksen tukeminen. Yleisesti voidaan sanoa, että palvelulla voidaan parantaa sosiaali- ja terveyspalvelujen laatua ja poistaa päällekkäistä työtä. Omaolo mahdollistaa kansallisesti vaikuttavuuden seurannan ja väestötason datan keräämisen asukkaiden oikeuksia kunnioittaen. Omaolo tuo sote-palvelut asukkaiden saataville 24/7. Palvelu tavoittaa tällä hetkellä laajasti asukkaita Suomessa.
Omaolo koostuu eri sisällöistä, joista osa on lääkinnällisen laitteen määritelmän täyttävää sisältöä ja osa ei. Omaolo-palvelun sisällöt perustuvat lääketieteellisen tietoon ja tutkimukseen, validoituihin kysymyksiin ja sosiaalihuollon osalta laissa määriteltyihin kriteereihin. Oirearvioiden yksilöllisten ohjausten taustalla on Kustannus Oy Duodecimin valmistama ohjelmisto EBMEDS® -ohjelmisto, joka on erikseen luokiteltu lääkinnällinen laite. Ohjelmisto toimii näyttöön perustuvan lääketieteellisen tiedon perusteella. Palvelu analysoi käyttäjän antamia vastauksia ja hyödyntää käytettävissä olevia tietoja tehden palautteesta mahdollisimman henkilökohtaisen. Yhdistettynä sähköiseen ajanvaraukseen voidaan käyttäjälle tarjota digitaalisia palveluketjuja. Tavoitteena on ohjata käyttäjä mahdollisimman sujuvasti tarkoituksenmukaisen palvelun piiriin.
Palvelua on testattu monipuolisesti erilaisissa toimintaympäristöissä ja erilaisille kohderyhmille. Näin on voitu varmistaa palvelun saavutettavuus, sisältöjen skaalautuvuus ja palvelun hyödyt erilaisille kohderyhmille.
Palvelu on aina käytettävissä, pois lukien ennalta määrätyt huoltokatkot, joista tulee ilmoitus palvelun sivuille etukäteen. Palveluntarjoaja ei vastaa käyttäjän internet-yhteydestä. Käyttäjän tulee varmistaa, että käyttöjärjestelmä, selain ja virussuojaus ovat ajan tasalla. Tuetut selaimet ja käyttöjärjestelmät löydät Tuetut käyttöympäristöt -luvusta.
Palvelua kehitetään tiiviissä yhteistyössä DigiFinland Oy:n, Kustannus Oy Duodecimin sekä kaikkien palvelun käyttöönottaneiden hyvinvointialueiden, HUSin ja Helsingin kaupungin kesken. Palvelun levittämisestä vastaa DigiFinland Oy.
Omaolon palvelukokonaisuudet
Oirearviot (lääkinnällinen sisältö):
- Alaselkäkipu tai -vamma
- Hampaiden tai suun alueen oire tai vamma
- Hengitystietulehdus
- Koronavirustaudin oirearvio
- Korvan kipu tai lukkoisuus
- Kurkkukipu tai nieluoire
- Närästys
- Olkapään kipu, jäykkyys tai vamma
- Peräaukon seudun oire
- Polven oire tai vamma
- Päänsärky
- Ripuli
- Seksitautiepäily
- Silmän rähmiminen, vetistys tai punoitus
- Virtsatietulehdus
- Yleinen oirekysely
- Yskä
Muu yhteydenotto:
Palvelu kiireettömien asioiden hoitoon, joiden hoitamiseen muut Omaolon palvelut eivät sovellu.
Palveluarviot:
- Arvio omaishoitotilanteesta
- Arvio liikkumisesta kodin ulkopuolella
- Arvio henkilökohtaisesta avusta
Terveystarkastus (lääkinnällinen sisältö):
Kattava raportti vastaajan terveydentilasta; miten henkinen hyvinvointi ja elintavat vaikuttavat arvioituun elinikään ja sairastumisriskiin.
Määräaikaistarkastuksen esitietolomakkeet:
- 3X10D (lapselle/nuorelle ja vanhemmille)
- 5. luokkalaisen esitietolomake vanhemmille
- Opiskeluterveydenhuollon esitietolomake
- Lasten ja nuorten suun terveyskysely
- Puolitoistavuotiaan laaja terveystarkastus
Hyvinvointitarkastus:
Ammattilaislähtöinen hyvinvointitarkastus on kolmesta erillisestä kyselystä koostuva kokonaisuus, jonka avulla voidaan kartoittaa asukkaan terveyttä, elämänlaatua ja mahdollisia terveysriskejä laaja-alaisesti. Se sisältää seuraavat kyselyt:
- Terveystarkastus (lääkinnällinen sisältö)
- WHOQOL-BREF –elämänlaatukysely
- OHIP-14 –suun terveydentilan arvio
Hyvinvointivalmennukset:
Omaolon hyvinvointivalmennuksia ovat:
- Alkoholinkäytön vähentäminen
- Arjen harmituksen vähentäminen
- Lapsiperheiden valmennusohjelma
- Liikuntaohjelma terveysliikkujille
- Painonhallinta
- Positiivinen vuorovaikutus parisuhteessa -valmennusohjelma
- Ristiriitojen ratkaisu parisuhteessa -valmennusohjelma
- Terveyttä edistävä ravinto -valmennus
- Tupakoinnin lopettamisen valmennusohjelma
- Univalmennus
Omaolo on lääkinnällisten laitteiden asetuksen (MDR) mukainen, CE-merkitty lääkinnällinen laite.
Laitteen valmistajan tiedot:
DigiFinland Oy
Toinen Linja 14
00530 Helsinki
Omaolo-palvelun käyttöehdoista löytyy linkki ajantasaiseen listaan Omaolo-palvelun toimittajista. Lista on saatavilla osoitteesta https://www.omaolo.fi/palvelun-toimittajat
Omaolo.help -verkkokoulutus on tehty Omaolon version 5.0.2 ja sitä koskevien käyttöohjeiden pohjalta.
Lyhyesti:
- Kansallinen sosiaali-, terveyden- ja suunterveydenhuollon sähköinen palvelu- ja asiointikanava, joka tukee itsehoitoa sekä ohjaa tarvittaessa tarkoituksenmukaisen avun piiriin.
- Perustuu lääketieteelliseen tietoon ja tutkimukseen.
- Omaolo on lääkinnällisten laitteiden asetuksen (MDR) mukainen CE-merkitty lääkinnällinen laite. Laitteen valmistaja on DigiFinland Oy.