Mistä on kyse?
Suuntima on sähköinen kysymyksiin perustuva palvelu, jota sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas ja ammattilainen käyttävät yhdessä vastaanotolla tai sairaalassa. Asiakkaalle ja ammattilaiselle on omat kysymykset: Asiakas arvioi omia voimavarojaan ja ammattilainen arvioi asiakkaan tilanteen haasteellisuutta. Kysymykset koskevat asiakkaan hoitoa, kuntoutusta tai terveys- ja hyvinvointiriskiä, sosiaalista hyvinvointia ja arkea sekä arjessa pärjäämistä.
Suuntiman asiakkuuksia ovat omatoimi-, yhteisö-, yhteistyö- ja verkostoasiakkuus. Suuntima ehdottaa erilaisia polkuja eri asiakkuuksille. Suuntiman avulla asiakas ja ammattilainen suunnittelevat yhdessä palvelun järjestelyt, kuten esimerkiksi yhteydenpitokeinot, ja omahoidon tuen.
Suuntiman kysymykset auttavat asiakasta ymmärtämään omaa tilannettaan. Ammattilaiselle vastaukset tuovat apua asiakkaan yksilölliseen kohtaamiseen voimaannuttavalla tavalla. Suuntima ohjaa asiakasta ja ammattilaista valitsemaan asiakkaalle sopivimman polun palveluineen.
Suuntima on sähköinen palvelu osoitteessa www.suuntima.com.
Ketkä ovat mukana yhteistyössä?
Palvelua kehitetään tiiviissä yhteistyössä DigiFinlandin ja palvelua käyttävien alueiden (Etelä-Pohjanmaa, Kanta-Häme, Pirkanmaa, Pohjois-Savo ja Helsingin kaupunki) kanssa.
Mitä teemme?
Vastaamme Suuntiman tuotannosta ja ylläpidosta. Tuemme alueita ja organisaatioita Suuntiman käyttöönotoissa. Suuntiman hyödyt saavutetaan toimintaa muuttamalla, joten organisaatioiden toimintamallien ja prosessien kehittäminen on keskeinen osa Suuntiman käyttöönottoa. Vastaamme Suuntiman jatkokehittämisestä eli uusien sisältöjen ja toiminnallisuuksien toteutuksesta kehityssuunnitelman mukaisesti. Kehittämistyötä toteutetaan aktiivisessa yhteistyössä Suuntimaa käyttävien alueiden kanssa.
Missä mennään?
Suuntimasta valmistellaan ja kehitetään uutta versiota 3.0, joka on tarkoitus julkaista loppuvuodesta 2022. Samanaikaisesti edistämme version 2.0 käyttöönottoja uudistetun käyttöönottokonseptin mukaan. Käynnistämme ja vakiinnutamme kansallisten yhteistyöryhmien (ohjausryhmä ja kehitysryhmä) toiminnan.
Suuntima-palvelun kehittämistä ja kansallista laajentamista varten palvelu siirtyi Taysilta DigiFinlandin omistukseen ja vastuulle vuoden 2022 alusta alkaen.
Haluatko kuulla lisää?
Palvelun löydät osoitteesta www.suuntima.com
Annukka Ruokolainen
Asiantuntija, Suuntima
Annukka.ruokolainen@digifinland.fi
p. 044 309 5994