Suomen julkisella sektorilla mahdollisuus nousta tekoälyn edelläkävijäksi –AI-akatemia edistämään osaamista ihmiskeskeisesti

Suomen tahtotilana on olla teknologinen edelläkävijä, joka hyödyntää digitalisaation ja tekoälyn mahdollisuudet ihmiskeskeisesti. Sitran mukaan osaamisen puute kuitenkin hidastaa tehokasta tekoälyn käyttöönottoa viranomaissektorilla. Julkisen sektorin tekoälyosaamista vahvistamaan julkisen sektorin organisaatiot ja teknologiatoimijat ovat luoneet yhdessä maksuttoman AI- akatemian.

Julkisella sektorilla työskentelee arviolta 700 000 ihmistä. Tuomalla tekoäly osaksi jokaisen työntekijän päivittäistä työtä sekä julkisen sektorin palveluja ja prosesseja voidaan saavuttaa valtavat hyödyt. Työn hallinnollisista rutiineista vapautunut aika sosiaali- ja terveydenhuollossa, virkatyössä tai opetuksessa voidaan suunnata esimerkiksi hoitotyöhön, kansalaispalveluihin, oppilaiden kohtaamiseen tai henkilöstön omaan jaksamiseen. Merkityksellisen työn tekeminen lisää työntekijöiden hyvinvointia, ja kansalaiset puolestaan hyötyvät vaikuttavammista ja paremmin kohdennetuista palveluista.

Tekoälytaidot ovat välttämättömiä taitoja, joiden päälle rakentaen jokainen voi osallistua tekoälyn hyödyntämiseen työelämässä ja yhteiskunnassa. Julkisen sektorin AI-akatemiassa jokaisella on mahdollisuus kartuttaa näitä taitoja maksutta.

AI-akatemia koostuu videotutoriaaleista, tekoälytunneista, teknisistä työpajoista sekä täsmäoppaista. Videotutoriaalit tarjoavat mahdollisuuden oivaltaa, miten muut saman toimialan työntekijät hyödyntävät tekoälyä. Tekoälytunneilla syvennetään tekoälytaitoja ja -strategiaosaamista. Teknisissä työpajoissa opitaan tuomaan tekoäly osaksi julkishallinnon palveluita ja prosesseja.

Julkisen sektorin AI-akatemiassa on huomioitu tekoälyn viranomaistoimintaa koskevat vaatimukset sekä vastuullisen ja eettisen käytön periaatteet. Oikein käytettynä tekoäly edistääkin hyvän hallinnon toteutumista.

”Haluamme tukea Suomea olemaan yksi maailman edistyksellisimmistä maista digitalisaatiossa ja tekoälyn hyödyntämisessä. Tämä vaatii myös julkisen sektorin tekoälyosaamisen vahvistamista.
Julkisen sektorin AI-akatemian tavoitteena on edistää julkisen sektorin tekoälyosaamista käytännönläheisesti. Kun tekoälyä hyödynnetään täysimääräisesti ja vastuullisesti, työntekijät voivat keskittyä merkityksellisempiin tehtäviin ja inhimillisiin kohtaamisiin”, sanoo Microsoftin toimitusjohtaja Mervi Airaksinen.

”Tekoälyn mahdollisuudet sosiaali- ja terveydenhuollossa ovat valtavat, mutta niiden hyödyntäminen vaatii osaamista ja yhteistyötä. AI-akatemia antaa julkiselle sektorille konkreettisia keinoja kehittää tekoälytaitojaan ja soveltaa oppimaansa käytännössä. DigiFinland haluaa olla mukana varmistamassa, että julkinen sektori saa tarvittavat valmiudet tekoälyn vastuulliseen ja vaikuttavaan käyttöön”, sanoo Jenny Vuollet, johtaja, DigiFinland.

”Uuden oppiminen ja opitun jakaminen on työelämän tärkein taito, ja tämä pätee myös tekoälytaitojen opetteluun. Kun valitsemme tekoälyn hyödyntämisen tavoitteeksi laadun, valtionhallinto voi tarjota kaikille entistä sujuvampia palveluita ja luoda mielekästä työelämää”, sanoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin johtava asiantuntija Susanna Niinivaara.

”Tekoälyllä on valtava potentiaali parantaa julkisen sektorin vaikuttavuutta, laatua ja tehokkuutta ja ennen kaikkea vapauttaa aikaa inhimillisiin kohtaamisiin. Haluamme olla mukana rakentamassa tulevaisuuden osaamista. AI-akatemia tarjoaa tähän konkreettisen ja käytännönläheisen väylän”, sanoo Istekin viestintä- ja markkinointijohtaja Minttu Lampinen.

”Valtionhallintoon tekoäly luo upeita mahdollisuuksia sekä oman työn että kansalaisten palveluiden kehittämiseen. HAUS Kehittämiskeskus Oy:n eOppiva on luonteva väylä viedä tekoälykoulutukset lähelle valtionhallinnon toimijoita. Tekoälyn käytön oppiminen on kuin uuden kielen oppimista, johon meillä on valmis, toimiva, tunnettu väylä, joten AI-akatemia tulee leviämään jokaisen valtionhallinnon työntekijän työpöydälle ketterällä tavalla”, toteaa HAUS:n koulutusliiketoiminnasta vastaava johtaja Kati Komulainen.

”On hyvä, että julkishallinnolle on tarjolla maksutonta ja matalan kynnyksen koulutusta uusimmasta teknologiasta ja työkaluista. Tekoälyn ja pilvipalveluiden hyödyntäminen on tärkeä askel palveluiden tehostamisessa ja automatisoinnissa”, sanoo 2M-IT Oy:n toimitusjohtaja Jari Nevalainen.

”On tärkeää, että jokaisella julkisen sektorin työntekijällä on hallussa tekoälyn perustaidot, jotka mahdollistavat sen hyödyntämisen työelämässä ja yhteiskunnassa. Tulevaisuus on täynnä mahdollisuuksia, ja tekoäly tarjoaa meille välineet tehdä työstämme sujuvampaa ja vaikuttavampaa. Tässä hankkeessa yhdistyivät upealla tavalla julkisen sektorin asiantuntijoiden käytännön kokemukset tekoälystä ja Eduhousen edelläkävijäosaaminen pedagogisten ja monipuolisten oppisisältöjen tuottamisessa. Muutos tehdään oppimalla. Ja juuri sitä varten AI-akatemia luotiin”, sanoo Eduhousen strategisten kumppanuuksien johtaja Marika Kotola.

Julkisen sektorin AI-akatemia on toteutettu yhteistyössä valtion, kuntien, koulutuksen, sosiaali- ja terveysalan toimijoiden sekä yksityisten organisaatioiden kanssa. Mukana sisällöntuotannossa ovat Fimea, HUS, Pirkanmaan hyvinvointialue, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue, Attendo, CGI, Accenture, Efima, Gosta Labs, Eduhouse sekä Microsoft. Viestimässä AI-akatemiasta mukana ovat DigiFinland, Tiera, 2M-IT, Istekki, Attendo, HUS, Opetushallitus, AI Finland, Traficom, HAUS, eOppiva sekä Länsi- Uudenmaan hyvinvointialue.

Hanke on osa Microsoftin Taitoja työelämään -yhteistyöhanketta, jonka tavoitteena on tukea Suomea olemaan yksi maailman edistyksellisimmistä maista tekoälyssä, datataloudessa, kyberturvallisuudessa ja kestävässä IT:ssä. Hankkeen tavoitteena on kouluttaa 300 000 uutta tai lisäkoulutettua teknologiaosaajaa viidessä vuodessa yhdessä laajan korkeakoulu- ja kumppaniekosysteemin kanssa. Kahden vuoden aikana jo 135 000 osaajaa on kerryttänyt uusia teknologiataitoja ohjelman kautta.

Julkisen sektorin AI-akatemian sisältöihin pääsee opintokokonaisuuden verkkosivuilta: https://www.microsoft.com/fi-fi/skills-for-jobs/aiakatemia.

Lisätietoja:
Microsoftin viestintä, puh. 040 648 3900

Microsoft luo tekoälyyn perustuvia alustoja ja työkaluja tarjoamalla innovatiivisia ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin. Teknologiayhtiö on sitoutunut tuomaan tekoälyn laajasti saataville, vastuullisesti. Haluamme auttaa jokaista maailman ihmistä ja organisaatiota saavuttamaan enemmän. Lisätietoa osoitteessa: www.microsoft.fi.