Suomalainen sosiaali- ja terveydenhuolto tarvitsee ratkaisuja, jotka tukevat ammattilaisia, lisäävät vaikuttavuutta ja vapauttavat resursseja ihmisen kohtaamiseen. DigiFinlandin koordinoiman Sote-tekoälyn ekosysteemin luoman vision 2035 mukaan tekoäly toimii tulevaisuudessa luotettavana kumppanina: se auttaa tunnistamaan riskejä ennakoivasti, tekee palvelupoluista sujuvampia ja vahvistaa ammattilaisten päätöksentekoa turvallisesti ja eettisesti.
Tämä visio ei jää paperille. Konkreettisia kokeiluja on jo käynnissä eri puolilla Suomea. Niissä selvitetään, miten tekoäly voi käytännössä parantaa esimerkiksi hoidon saatavuutta, resurssien kohdentamista ja kansalaisten omahoitoa. Ekosysteemin kokeiluprojekteissa testataan niin kliinisiä sovelluksia kuin tukipalveluiden prosessien tehostamista ja kerätään ennen kaikkea yhteistä oppia siitä, mikä toimii, mikä ei ja mitä pitää vielä tutkia.
Kokeilujen kautta luomme yhteistä perustaa, jossa tekoäly on väline, ei päämäärä. Se tukee sosiaali- ja terveydenhuollon strategisia tavoitteita: yhdenvertaisia palveluja, kustannustehokkuutta ja henkilöstön työkuorman hallintaa. On tärkeää, että johto ja päättäjät ovat mukana suuntaamassa tätä kehitystä. Ilman rohkeutta kokeilla uutta emme saavuta visiota, jossa Suomi on tekoälyn hyödyntämisen edelläkävijä SOTE-sektorilla.
Visio 2035 on kunnianhimoinen, ja se toteutuu vain, jos rakennamme sitä yhdessä hyvinvointialueiden, valtion ja alan toimijoiden yhteistyöllä. Nyt on aika katsoa eteenpäin, tehdä päätöksiä ja luoda edellytyksiä sille, että tekoäly tukee arjen työtä ja kansalaisten hyvinvointia. Jokainen käynnissä oleva kokeilu on askel kohti käytännön ratkaisuja, jotka vaikuttavat ihmisten arkeen. Samalla tarvitsemme lisää tietoa tekoälyratkaisujen vaikuttavuudesta ja todellisista vaikutuksista sosiaali- ja terveydenhuollossa. Siksi on tärkeää jatkaa ja laajentaa kokeiluja. Vain siten voimme tunnistaa parhaat ratkaisut ja viedä niitä rohkeasti käyttöön.
Vaikuttavuus edellyttää myös toiminnan muutoksen johtamista: ammattilaisten työn muokkaamista ja prosessien uudistamista. Tekoäly ei ole irrallinen työkalu, vaan väline, joka parhaimmillaan vapauttaa resursseja ja muuttaa tapaa tehdä työtä. Me DigiFinlandissa osallistumme kansallisiin digitalisaatiohankkeisiin, joiden avulla julkiset palvelut kehittyvät entistä saavutettavammiksi ja sujuvammiksi. Nyt kysymys kuuluukin: uskallammeko me kaikki toimijat yhdessä tehdä ne päätökset ja valinnat, joilla visio muutetaan todellisuudeksi?
Jenny Vuollet
liiketoimintajohtaja, ratkaisupalvelut
DigiFinland
