Päivystysapu 116117 -palvelu on nyt käytössä 14 sairaanhoitopiirissä, uusimpana alueena palvelu otettiin käyttöön Satakunnassa. Laajentumisen myötä 116117 on jo 4.1 miljoonan asukkaan käytössä, tavoittaen 74.5% Suomen väestöstä.
Satakunnan sairaanhoitopiirin projektipäällikkö Katri Tunttunen kertoo, että 116117:n käyttöönotto sujui mutkitta ja ensimmäisten vuorokausien aikana yhteydenottoja on tullut odotetusti. Satakunnan asukkaat ovat löytäneet palvelun hienosti jo ennen varsinaisten markkinointitoimenpiteiden aloittamistakin. Käyttöönotto toteutettiin tiistaina 5.5.2020 klo 12:00.
Parasta aikaa meneillään oleva selvitystyö Päivystysapu 116117 -palvelun digikanavasta ja ammattilaisen työkalusta tulee valmistumaan vielä ennen kesää. Selvitystyön tulosten pohjalta tullaan syksyn aikana toteuttamaan puhelinpalvelun rinnalle uusia digitaalisia työkaluja sekä asukkaiden että ammattilaisten käyttöön.
Lisätietoja:
Leena Koivumäki, hankepäällikkö Päivystysapu 116117
leena.koivumaki@sotedigi.fi