2.1 Yleistä
Lyhyesti: Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas ja ammattilainen käyttävät Omasuuntimaa yhdessä. Asiakkaalle ja ammattilaiselle on omat kysymykset: asiakas arvioi omia voimavarojaan sekä arjessa pärjäämistään (10 kpl kysymyksiä) ja ammattilainen arvioi asiakkaan tilanteen haasteellisuutta (8kpl kysymyksiä).
Omasuuntiman avulla tunnistetaan asiakkuus, joita on neljä eri vaihtoehtoa: omatoimi-, yhteisö-, yhteistyö- ja verkostoasiakkuus. Asiakkuuteen perustuen suunnittelette yhdessä asiakkaalle sopivimman palvelupolun, joka sisältää mm. yhteydenpitokeinot ja tyypilliset palvelut.