1. Snabbanvisning för användningen av tjänsten Omasuuntima
• Tjänsten Omasuuntima får endast användas för det ändamål som tillverkaren fastställt. Läs mer om användarvillkoren.
• Användningen av tjänsten Omasuuntima sker på initiativ av en yrkesutbildad person inom social- eller hälsovården.
• Reservera cirka 5-10 minuter för första användningsgången. För Suomi.fi-identifikationen behöver du t.ex. nätbankskoder.
• Tjänsten Omasuuntima hittas på adressen www.omasuuntima.fi
• Du kan byta språk i Omasuuntima i cookies-fönstret eller i menyn i övre kanten (finska, svenska).
2. Presentation av tjänsten
Omasuuntima är en digital social- och hälsovårdstjänst som grundar sig på frågor som ger information om klientens situation och behov. Klienten och vårdpersonalen har egna frågor. Klienten får hjälp att förstå sin egen situation genom att svara på frågorna – för vårdpersonalen ger svaren hjälp med individuellt bemötande och styrning av servicen på ett sätt som ger klienten styrka.
Med hjälp av Omasuuntima kartläggs klientens livssituation och välbefinnande samt hur klienten upplever sina egna resurser och hur hen klarar sig i vardagen. Dessutom beaktar den vårdpersonalens bedömning av klientens situation. Omasuuntima vägleder klienten och vårdpersonalen att tillsammans välja den stig som är lämpligast för klienten och som bl.a. innehåller kontaktmetoder och tjänster för klientens behov. Tjänsten möjliggör ett högklassigt, nationellt jämlikt sätt att styra klienten till rätt servicestig.
Klienten bedömer sin egen livssituation genom att besvara frågorna på förhand eller under mottagningsbesöket. Omasuuntima slutförs alltid tillsammans med vårdpersonal inom social- och hälsovården.
DigiFinland ansvarar för utvecklingen av tjänsten. Tjänsten är alltid tillgänglig, med undantag av på förhand fastställda serviceavbrott, som meddelas på förhand på webbplatsen för tjänsten, eller oförutsedda tekniska störningar som tjänsteleverantören inte har kunnat påverka. Längre ner finns en lista över vilka operativsystem och webbläsare som stöder tjänsten Omasuuntima.
Uppgifter om tjänsteproducenten:
DigiFinland Ab
Kommunhuset, Andra linjen 14
00530 Helsingfors
Läs bruksanvisningarna innan du börjar använda tjänsten Omasuuntima.
Respons eller e-post om alla fel eller innehåll ska skickas till DigiFinland på adressen suuntimatuki@digifinland.fi.
3. Tjänstens användningsmål
Tjänstens användningsändamål beskrivs i tjänstens användningsvillkor.
4. Börja använda tjänsten Omasuuntima
Tjänsten Omasuuntima hittas på adressen www.omasuuntima.fi.
Innan du använder tjänsten ska du ha ett initiativ från en yrkesutbildad person inom social- eller hälsovården.
För att använda tjänsten måste du ge ett samtycke till cookies. Läs mer om cookies i avsnittet Läs mer om användarvillkoren för kakor.
På ingångssidan finns en allmän beskrivning av tjänsten Omasuuntima.
På ingångssidan finns också beskrivningar av tjänsten för klienter och yrkesutbildade. Du får mer information om beskrivningarna genom att välja Se mer.
I sidans sidfot finns tillverkarens kontaktuppgifter I sidfoten finns också länkar till bruksanvisningar, närmare kontaktuppgifter, dataskyddsbeskrivning, användarvillkor och tillgänglighetsutlåtande.
4.1 Inloggning i tjänsten Omasuuntima
För inloggningen behöver du ett initiativ från en organisation inom social- eller hälsovården. Man identifierar sig i Omasuuntima via Suomi.fi-identifikation. För att kunna identifiera dig behöver du nätbankskoder, mobilcertifikat eller identitetskort.
Logga in i tjänsten genom att välja Logga in i tjänsten uppe på sidan.
När du loggar in i tjänsten, välj Logga in som kund.
Övriga inloggningsalternativ är avsedda för vårdpersonal inom social- och hälsovården.
För att gå vidare till inloggningen ombeds du ge ditt samtycke till de uppgifter som sparas i tjänsten.
Du behöver inte godkänna att uppgifterna sparas. Om du inte godkänner att uppgifterna sparas är det inte möjligt att logga in i tjänsten och användningen kan inte fortsätta. I detta fall är det möjligt att fylla i Omasuuntima i samband med ett möte med en yrkesutbildad person inom social- eller hälsovården.
När du godkänner att uppgifterna sparas, lägg till valet i rutan. Du kommer till tjänsten genom att välja Fortsätt till autentisering.
Följ tjänsteleverantörens egna anvisningar vid identifieringen. Om Suomi.fi-identifikation inte fungerar, försök på nytt om en stund.
5. Användning av tjänsten
När du har loggat in i tjänsten kan du besvara förhandsförfrågan genom att välja en undersökning.
Förhandsförfrågan innehåller 10 frågor att besvara. Förhandsfrågorna är förutbestämda enligt din situation. Frågorna för individuella klienter kartlägger din situation. Frågorna för familjeklienter kartlägger situationen i din familj.
Välj först i rullgardinsmenyn från vilket frågebatteri du vill svara på frågor från:
Du kan gå vidare till själva förfrågan genom att klicka på Nästa.
Under förfrågan kan du navigera mellan frågorna på följande sätt:
• Genom att välja Tillbaka kommer du till föregående fråga
• Genom att välja Fortsätt går du vidare till nästa fråga
• Genom att välja Avbryt går du tillbaka till Ingångssidan
• Du kommer också till ingångssidan via Ingångssidan uppe till vänster
Svarsalternativens ytterligheter presenteras i ord. Som svar väljs det alternativ som bäst beskriver din situation.
Svaret låses genom att flytta den bollformade reglaget till önskat ställe på linjen. Det är inte väsentligt att välja exakt rätt punkt. Det är viktigare att placera svaret så bra som möjligt så att det beskriver din situation. I exempelbilden känner sig respondenten ganska lugn men inte helt lugn.
Du kommer till nästa fråga genom att välja fortsätt.
Alla andra frågor i förfrågan är av typen glidbrytare, förutom fråga nummer åtta. I denna fråga ska minst ett av svarsalternativen väljas.
Observera att det är obligatoriskt att besvara alla tio frågor för att man ska kunna spara enkäten i slutet. Glidbrytaren ska alltså flyttas i någondera riktningen från dess ursprungliga plats för att svaret ska registreras.
När du har svarat på alla frågor har dina svar sparats i dina uppgifter och vårdpersonalen går igenom dem med dig i samband med mötet.
Du kan till sist titta på dina svar genom att klicka på Visa ditt svar.
Till sist loggar du ut från Omasuuntima med knappen Logga ut.