Södra Savolax välfärdsområde, Eloisa, har varit en föregångare genom att ta i bruk alla tjänster inom Elektroniskt familjecenter (EFC). Ibruktagandet har varit lyckat och nu kan invånare och vårdpersonal använda Eloisas elektroniska familjecenter. Tjänsterna inom EFC-helheten kompletterar varandra och stöder en nätverksbaserad utveckling av familjecenterverksamheten.
Janita Jääskeläinen, sakkunnig vid det elektroniska familjecentret, är Eloisas koordinator för ibruktagandet samt för EFC:s utvecklingsnätverk på regional och nationell nivå. I Eloisa har webbtjänsterna för det elektroniska familjecentret som helhet tagits i bruk stegvis. Först tog man i bruk Omaperhe sommaren 2023 och Omahelpperi togs i bruk i början av 2024. Användningen av tjänsterna Omaperhe och Omahelpperi har tilltagit, vilket syns i att tiden som tillbringas i tjänsterna har ökat.
EFC synliggör familjecenterverksamheten och gör det lättare för familjer att få stöd
– Det elektroniska familjecentret stöder familjecenterverksamheten i vårt område genom att synliggöra det för såväl invånare som alla familjecenteraktörer oberoende av organisation, sammanfattar Jääskeläinen EFC:s betydelse.
Jääskeläinen anser att det elektroniska familjecentret är en väsentlig del av utvecklingen av familjecentren. Det elektroniska familjecentrets webbtjänster ökar medvetenheten om tjänster för barn, unga och familjer samt gör det lättare att få stöd. Invånarna kan använda innehållet i EFC oberoende av tid och plats.
Jääskeläinen upplever att de olika delarna i EFC kompletterar varandra. Föräldrar i en barnfamilj får stöd i Omaperhe. Omahelpperi stöder föräldrarna i de ungas livssituationer och de unga kan självständigt söka information i tjänsten. Tjänsten för vårdpersonal kompletterar invånarnas webbtjänster med en evenemangskalender och den kommande funktionen Invånarmaterial, vilket ökar vårdpersonalens förståelse för fördelarna med Omaperhe och Omahelpperi i det egna arbetet.
En ny era i familjecenterarbetet
Eloisas elektroniska familjecenter för vårdpersonal togs i bruk i början av sommaren. Man har väntat på en kompletterande tjänst till EFC-helheten i området.
– Nu har vi en gemensam servicehelhet där alla aktörer inom familjecentret får vara delaktiga på ett jämlikt sätt och tillsammans utveckla familjernas vardag till det bättre, sammanfattar Jääskeläinen servicehelheten.
– Vi har saknat ett gemensamt forum eller en plattform för utveckling av familjecenterverksamheten över organisationsgränserna, nu erbjuder det elektroniska familjecentret oss ett sådant. Det elektroniska familjecentret som helhet gör det möjligt att utveckla familjecenterverksamheten mellan olika aktörer både inom välfärdsområdet och mellan olika välfärdsområden, summerar Jääskeläinen.
Vill du höra mer om det Elektroniska familjecentret?
Hanna Manelius
Utvecklingschef
Elektroniskt familjecenter
hanna.manelius(at)digifinland.fi
tfn 050 511 1763
Ibruktagande:
Juho Matilainen
Elektroniskt familjecenter, servicechef
juho.matilainen(at)digifinland.fi
Bekanta dig med helheten i det elektroniska familjecentret.