Uppgift 2: Servicebedömningar

Testboende 

Testboendet vill bedöma om han/hon skulle kunna få och har rätt till någon form av stöd eller service. Han/hon bestämmer sig för att gå till Omaolo-tjänsten (länken leder till testmiljön) och göra en bedömning av personligt stöd.

Han/hon läser noggrant igenom bedömningens beskrivning och instruktioner, varefter han/hon börjar fylla i bedömningen.

Efter att ha fyllt i bedömningen väljer han/hon sin kommun och servicepunkt (välj din organisations kommun och servicepunkt här). Efter valet får testboendet “Bedömningens resultat” samt organisationens lokala servicevägledning.

Om “Bedömningens resultat” följs av “Identifiera dig och skicka resultaten till en professionell”, identifiera dig med de inloggningsuppgifter du fått som testboende och skicka servicebedömningen till den professionella användarens arbetskön.

I servicebedömningarna finns ofta också länkstyrningar till organisationens lokala tjänster, där du kan läsa mer om de tjänster som erbjuds!

Lämna testboendets inloggning öppen i webbläsaren och svara vid behov på meddelanden som skickats av den professionella användaren. I slutet av träningen kan du som testboende föreslå att avsluta tjänsten. Tjänsten avslutas av den professionella användaren!

Logga slutligen ut från testmiljön.

Testprofessionell 

Öppna en annan webbläsare eller en inkognito-flik och logga in som testprofessionell på https://testi.omaolo-beta.fi/tunnistaudu-ammattilainen.

Observera att du loggar in på samma servicepunkt som testboendet skickade servicebedömningen till.

Sök i din arbetskön efter testboendets uppgift (servicebedömning) och utför de nödvändiga åtgärderna. Du kan till exempel öva på att skicka ett meddelande till testboendet.

När du avslutar träningen, kom ihåg att stänga testboendets uppgift från “Avsluta tjänsten”-sektionen.

Logga slutligen ut från testmiljön.