Lägg till välfärdskontroll

Skapa ett nytt ärende för kunden genom att välja “Skapa ärende” från arbetskön: 

Börja med att söka efter kunden som du lägger till en välfärdskontroll för med hjälp av personnumret. 

Välj typ av ärende som Välfärdskontroll: 

Namnge ärendet. Om du inte namnger ärendet, kopieras ärendets namn från valet i fältet Välj typ av ärende. Tillåtna tecken i ärendets namn är bokstäver och siffror samt mellanslag, punkt och minustecken. Tänk på språket också när du namnger ärendet. Namnfältet kan inte lämnas tomt. Du kan inte lägga till HTML-kod i fältet. 

Fyll i ärendets uppgifter. Diskutera alltid välfärdskontrollens ifyllnad med Invånaren innan du upprättar ärendet och fråga om samtycke till att använda tjänsten. Om invånarens ärende granskas av ett tvärvetenskapligt team, diskutera även detta med invånaren. Markera invånarens samtycke till att använda tjänsten genom att kryssa i rutan: 

Tryck på Spara-knappen. Därefter ser du en sammanfattning av det ärende du skapat. I sammanfattningsvyn kan du välja om du vill gå till arbetskön eller fortsätta till det ärende du skapat: 

I korthet:  

• Lägg till ett nytt ärende för invånaren.  
• Välj typ av ärende som välfärdskontroll.  
• Fyll i uppgifterna och tryck på spara.  
• I sammanfattningsvyn, tryck antingen på Skapa och återgå till arbetskön-knappen eller Skapa och fortsätt till ärendet.