Uppgift 3: Välbefinnandeundersökning
Testprofessionell
Professionellen måste skicka en välbefinnandeundersökningsblankett till invånaren för att fyllas i. Logga in i testmiljön som testprofessionell genom att öppna en ny flik. Observera att du loggar in på din organisations servicepunkt.
Tryck på Meny-knappen och välj Skapa serviceärende.
Sök efter testinvånaren med personnummer, till vem du skapar välbefinnandeundersökningen. Vid behov, registrera Ny kund-informationen, det vill säga Förnamn och Efternamn, och tryck på Lägg till ny kund.
Skapa ett nytt serviceärende:
- Välj typ av serviceärende: Välbefinnandeundersökning
- Välj språk för serviceärendet I fältet
- Namnge serviceärendet kommer Välbefinnandeundersökning automatiskt
- Välj arbetskön
- Välj brådskande för serviceärendet
- Användaren måste ha blivit tillfrågad om samtycke till att använda tjänsten, så klicka på användarens samtycke till att använda tjänsten
- Tryck på Spara.
Kontrollera informationen i sammanfattningen. Om det finns något att korrigera, tryck på Avbryt och korrigera nödvändig information. Om informationen är korrekt, tryck antingen på Skapa och återgå till arbetskön eller Skapa och fortsätt med serviceärendet.
Gå nu till att fylla i formuläret som testinvånare. När du har fyllt i formuläret som testinvånare, kan du återgå som testprofessionell för att ta uppgiften från arbetskön och granska testinvånarens svar. Kom ihåg att avsluta serviceärendet till sist.
Testinvånare
Testinvånaren loggar in i Omaolos testmiljö genom att öppna en ny flik. Kom ihåg att logga in som samma testinvånare, till vem du som testprofessionell skapade välbefinnandeundersökningen.
Logga in från övre högra hörnet och fortsätt till ditt eget serviceärende.
Under Nya serviceärenden ser du Välbefinnandeundersökningen, som du som testprofessionell skapade. Klicka på platsen där det står “testprofessionellens namn lade till serviceärendet”.
Fyll i alla tre formulären: Hälsoundersökning, Livskvalitetsenkät och Munhälsoenkät.
Efter att du har fyllt i alla tre formulären, tryck på Slutför välbefinnandeundersökningen, och du kan sedan återgå till testprofessionellens testmiljö, ta uppgiften och granska hur kundens ifyllda välbefinnandeundersökning visas för testprofessionellen. Kom ihåg att avsluta serviceärendet till sist.