2.3 Arbetskö

Arbetskön är ett grundläggande verktyg i professionell vy, dvs. Invånarens Omaolos uppgifter syns i arbetskön, samt till en professionell skickade symptombedömningar och förfrågningar. Du kommer till arbetskön efter inloggning genom att klicka på Arbetskön-knappen i övre vänstra hörnet av sidan. Du kommer först till din egen arbetskön: 

Varje professionell har åtminstone en vy gruppens arbetskön och vy en egen arbetskön synlig, där finns: 

• uppgifter som du har tagit under arbete åt dig från gruppens arbetskön 

• nya ärenden som du har skapat för kunden (tom vårdplanmall, blodtrycksvårdsplan, välbefinnandeundersökning) 

• uppgifter som har överförts åt dig från andra professionella 

Från din egen arbetskön ser du samma information som från arbetsgruppens arbetskön. Som ansvarig person står ditt namn. 

En annan professionell kan till exempel hantera en uppgift som du är ansvarig för under en frånvarosituation. Uppgiftens ansvariga person ändras inte om en annan professionell till exempel skickar ett meddelande eller stänger ärendet. 

I ärendets information och i de meddelanden som kunden får syns namnet på den professionell som har uppdaterat ärendet. 

I exempelbilden nedan har Minerva Martiila uppdaterat ett ärende vars ansvarig person är Ramona Ulla Tuulispää.